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    服装行业做起私域生态的案例优选

    要说最适合搭建私域生态的行业,那必定有服装行业。


    服装行业的天然特性能完美适配私域运营,高复购、高忠诚度、高分享、高受众精准度、高频上新、高毛利。在这个行业里,无论是受众更广的大品牌,还是小众领域的小品牌都适合做私域。


    毫不夸张地说,私域几乎成为了今天服装行业的标配。今天来分享封面,我们一个服装行类客户的商城小程序的优先案例,看看它是如何进行私域运营的,再创电商新风尚。


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    做私域最大的好处就是:


    1. 降低获客成本:私域流量相比于公域流量更为稳定和可控,企业可以通过私域运营,将用户留在自己的平台上,降低对新用户的获取成本。


    2. 提高用户粘性和生命周期:通过对用户的精细化管理,深入了解他们的需求和痛点,提供个性化的服务和运营策略,从而增强用户的粘性,提高复购率,延长用户的生命周期。


    3. 优化服务,提升用户体验:私域运营可以更直接地接触到用户的反馈和需求,从而针对性地优化产品和服务,提升用户体验。


    4. 高效管理私域用户:通过建立社群等方式,将用户聚集在一起,实现一对多的管理方式,提高管理效率。



    效果:

    前期阶段通过“邀请有奖”裂变功能,设立吸引用户福利机制,鼓励他们邀请更多的人进入小程序商城。活动的发布一周内吸引来了2000+的用户会员,另外通过福利刺激商店的营业额高达1w+的业绩。


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    快速吸引大量新用户加入,从而实现用户规模的快速增长。另外通过用户的邀请分享,商家的品牌或产品可以迅速传播到更广泛的人群中,从而小程序商城也更更多用户了解知道,提高品牌知名度和影响力。


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    另外通过搭建起”分销体系“主要基于激励现有用户或合作伙伴将产品或服务推广给他们的社交圈,从而扩大企业的客户群体。


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    快速扩大销售规模,提高了35%的市场份额。相比于传统的广告推广方式,分销裂变利用现有用户或合作伙伴的社交关系进行传播,降低了市场推广成本。前期资金不多的情况,这种推广方式大大缩减了商城宣传运营的30%成本、以及在人力分配的问题。



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    中期阶段:主要是将前期积累的用户通过搭建”会员体系“和”积分体系“来将客户长期的留存下来。会员体系以及积分体系搭建的玩法和效果对于服装行业来说,具有非常重要的意义。


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    设立会员注册、积分兑换、会员专享折扣等方式,吸引用户成为会员,从而提高用户留存率。商城提升了30%的复购率,以及带动了周边产品的订单数量20%的销售额。用户可以享受到更多的权益和优惠,从而更加愿意在平台购物,提高用户粘性,留存了25%的新用户。


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    品牌与用户建立起紧密的关系,使用户更加忠诚于品牌,并愿意长期与品牌进行互动和交易。另外吸引用户更多地参与和互动,增加用户的留存率,同时提高用户的复购率。还能帮助品牌更好地管理用户数据,形成私域流量池,从而更精准地进行用户运营和营销。




    核心使用功能:邀请有奖裂变功能/分销裂变功能/会员体系/积分体系/


    客户玩法:

    邀请有奖裂变功能玩法


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    1. 设定奖励机制:商家或平台会设定一定的奖励,如现金红包、优惠券、积分等,作为用户邀请他人的回报。


    2. 用户邀请分享:用户为了获得这些奖励,会积极邀请他们的朋友、家人或同事参与活动或加入平台,通常通过分享链接、二维码或邀请码的方式。


    3. 邀请人数与奖励挂钩:邀请的人数越多,用户获得的奖励也越多,这进一步激发了用户的积极性。


    分销裂变模式功能玩法


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    1. 设计分润提成:这是分销裂变的核心动力所在。通过设定合理的佣金比例,激励用户或合作伙伴积极推广产品。一般来说,佣金比例越高,分销的动力就越强。但企业也需要在利润和动力之间找到平衡。


    2. 设计引流系统:企业可以推出爆款产品或服务,设置高额的分销佣金,吸引大量流量。这些流量随后被引导到企业的其他产品或服务上,从而实现销售转化。


    3. 设计团队利益:通过设立团队销售目标或竞赛,激发团队成员之间的合作与竞争,共同推动销售业绩的提升。


    搭建会员体系功能玩法


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    1. 会员等级制度:根据用户的购买频率、购买金额、活跃度等因素,设立不同等级的会员,如铜牌会员、银牌会员、金牌会员等。不同等级的会员享受不同的权益,如折扣优惠、会员日特权、优先购买等。


    2. 会员特权服务:为会员提供专属的客户服务,如快速响应、专属客服、定制化服务等。同时,还可以定期举办会员活动,如会员专享折扣、会员日等,增强会员的归属感和忠诚度。


    3. 会员积分制度:会员在购物时可以累积积分,积分可以用于抵扣现金、兑换礼品等。同时,可以设置积分兑换比例和有效期,引导会员更积极地参与积分活动。


    搭建积分体系功能玩法


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    1. 积分获取方式:除了购物累积积分外,还可以设置签到积分、分享积分、邀请好友积分等多种获取方式,让会员有更多的途径获得积分。


    2. 积分兑换奖励:设置丰富的积分兑换奖励,如优惠券、礼品、折扣等。同时,可以根据不同的会员等级设置不同的兑换比例和兑换门槛,激发会员的升级欲望。


    3. 积分有效期管理:设置积分的有效期,避免积分长期累积而失去价值。同时,可以通过提醒会员使用积分、开展积分清零活动等方式,引导会员及时使用积分。


    总结,不同的服装企业可能有不同的私域运营策略,因此运营效果也会有所不同。但总的来说,搭建私域生态对于服装行业来说是一个值得尝试的策略,可以帮助企业降低成本、提高用户粘性、优化服务,并最终实现业绩的增长。


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