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到2024年，公域获客渠道将更加便捷。在公共平台上，品牌可以通过发布广告来实现公域获客的目标。公共平台会利用广告和商业化工具来鼓励用户转移到私人渠道。
以腾讯广告为例，客户可以在腾讯广告平台上创建广告计划，发布各种类型的内容，例如短视频和直播，同时还能够将链接内嵌其中，便于直接引导用户访问自己的网站。相似的，小红书和巨量引擎等平台也提供类似的特性。
透过官方广告投放系统，品牌可以轻松地把流量从公域引导到私域。因此，若品牌希望在公共平台上迅速吸引流量并转化为私人平台的用户，建议考虑使用广告投放。只有付费广告费用，公共平台才会帮助品牌吸引用户。

趋势二 2024年综合性服务商越来越多

消费者需求发生变化，变得更加理性冷静。消费者希望获得稳定、可靠、踏实的服务，这促使服务商提供类似的产品和服务，考验其实力的时刻到来。
所以，这个赛道已经不再适合短期追逐热门，而是一个需要持久耐心和努力的长跑赛道。在2024年，一些赛道玩家可能会退出市场，与此同时，综合性服务商将更加常见。例如过去服务商之间分工明确，销售工具的企业可能不提供服务。然而，由于人们对市场需求有了更深入的了解，综合性服务商的数量将会增加。
在私域市场竞争激烈的情况下，品牌客户需要审查各种不同类型的服务商，包括工具供应商、运营服务商和流量服务商等。需要花费大量时间和精力在私域领域学习。如今，他们希望找到一家能够全方位提供服务的服务商。

趋势三第一梯队微信服务商 需要帮品牌服务微信的所有节点

到了2024年，中国广告市场最大的增量和变数主要源自视频号。
因此，对于2024年视频平台的发展，可以预测到一个极具潜力的前景：
视频号不存在单独的服务商，微信服务商必须拥有视频号。
在微信上，短视频平台的角色至关重要，是企业吸引客户的重要渠道。因此，仅仅播放短视频是远远不够的，应该提供客户完整的服务，包括短视频平台、企业微信、客户关系管理等一系列工具。
只有能够合理运用SCRM、微信分销、微信公众号运营（包括视频号和公众号）、微信私域运营等各种微信接触点的服务提供商，才能成为顶尖的微信服务团队。

趋势四基于企微的破解灰产工具可能会走向消亡

随着企业微信平台对规范要求的不断提升，使用基于企业微信的破解灰产工具也面临着逐渐增加的风险。这些工具通常会绕过或破解企业微信的正常机制，这不仅损害了消费者的权益，还会给企业微信官方商业发展带来严重干扰。当灰色产业工具存在时，会给消费者带来干扰，降低用户体验，并带来与正规付费服务的竞争。
对于私域经营者和企业来说，需要认识到使用不符合规定的工具存在风险，并且应该具备风险意识。

趋势五 SaaS企业的首要任务是实现盈利

对于SaaS行业来说，发展的模式应当以产品和市场需求为基础。创业者需要明确定市场定位和产品发展方向，利用天使投资来支持早期的研发和市场推广。产品发布后，必须进行市场测试以确保产品符合市场需求。经过验证后，可以通过市场营销方法扩大用户群，并逐步实现收入增长。
然而，在过去的十年里，许多SaaS创业者在追逐高估值和快速扩张时，忽视了商业的原则。他们过早地追求过高的估值和融资，导致企业的运营成本上升，盈利能力下降。
因此，对于SaaS公司来说，2024年的最重要目标是实现盈利。即使不能立即实现盈利，也要确保在减少营销、销售和服务费用后能够保持盈利水平。此外，充分利用工具和技术有助于提升企业的效率。通过应用人工智能技术，企业可以自动化各种繁琐的工作流程，从而提高生产效率和产品质量。

趋势六 2024年品牌运营私域的难度在变大，客户需要“大而全”的服务商

到2024年，品牌在私域经营方面的挑战将会不断增加，因为私域正在逐渐向全域扩展。展开合作需要整合各类资源，并具备多方面的能力。这样的挑战会愈加复杂，尤其考验品牌企业的组织变革实力是否足以协同配合。品牌合作可能带来新的组织架构，而对新组织的定位、目标、利益分配和绩效考核机制则成为关键课题。
从服务供应商的角度来看，新的服务供应商的涌现并不困难。然而，私域运营并不是一项单一技能。品牌所需的服务供应商需要同时具备多方面综合能力。因此，过去所谓的“大而全”并不一定是一个正面词汇，因为这可能使客户感到品牌定位不清晰。但是在当前阶段，这实际上却成为了一家服务供应商的重要优势。
因为客户需要一站式服务的供应商，帮助他处理各种不同领域的事务，例如流量、SaaS产品、定制开发以及运营等等，与同一个服务商沟通和合作肯定会更有效率。

趋势七 私域重心从“战略层”转向“执行层”

根据2023年进行的行业私域大调查显示，发现了一个明显的趋势：在参与调查的人员中，占比最大的是“部门经理”级别，达44.89%，比去年同期增长了近14个百分点。而在2022年，“高管及VP以上”成员仍然占据最高比例。
数据表明，私域组织渗透正在加速进行。原本负责制定战略规划和跨部门协调的“战略部门”，正逐渐向负责具体业务执行和团队管理的“执行部门”渗透。
这也暗含了：在整个2023年，私域营销经历了切实的努力，而非空洞的口号，"付诸行动"和"实现价值"将成为业界更加关注的私域关键词。

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